◆SHOP-ご利用ガイド◆

目次 ①連絡先 ②購入時の注意事項 ③お支払 ④発送方法・送料 ⑤キャンセル・返品


◆①連絡先

Mail: nanakaribbon@gmail.com
LineID: @ckk2498g
こちらからもラインにお友達登録できます⇒

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Twitter, InstagramのDMからもお気軽にご連絡下さい。

※昼間は育児で忙しい為、返信が夜遅くになってしまうことがございます。


◆②購入時の注意事項

・携帯/PCのモニター環境により、実物と画像でカラーの差が出ることがございます。
・ハンドメイド商品ですので多少の個体差、若干のグル―のはみだし等ある場合もございます。ご理解の上ご購入お願い致します。
・繊細な部分もあるハンドメイド品ですので、強い衝撃を与えると破損する恐れがございます。優しく取り扱って頂けますようお願い致します。


◆③お支払について

・支払方法
クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。

・コンビニ決済、銀行振込み
商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。
支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。

・翌月後払い
Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いをお願いいたします。


◆④発送方法・送料について

・発送は通常、ご注文頂いてから7日以内ですが、ご注文が想定外に殺到した場合、7日を過ぎてしまう可能性がございます。その場合ご連絡差し上げますが、過ぎてしまう可能性もあることをご了承下さい。お急ぎの方は、ご連絡頂けましたら納期をお知らせ致します。

・送料には梱包代を含みます。

【送料】

・普通郵便…全国一律¥150
※《郵送事故について》今まで数千回普通郵便で発送してきましたが、郵送事故はほぼありませんでした。しかし万が一郵送事故が起こった場合、発送日から10日届かなければ、こちらが責任を持って同じ商品を追跡ありの方法で再送させて頂きます。

※商品数が多い場合、こちらの判断でレターパックか宅急便に変更させて頂く場合がございます。

・レターパック (追跡あり)…全国一律¥550

レターパックに変更する場合はこちらをご購入下さい。

・宅急便or宅急便コンパクト(サイズはこちらがお選びします)…北海道¥910 東北¥750 関東¥700 信越/北陸/東海¥700 近畿¥750 中国/四国¥800 九州/沖縄¥910
※現在宅急便の選択を休止しております。


◆⑤キャンセル・返品について

・キャンセル…基本的にご入金後のキャンセルは受け付けておりませんが、注文間違い等事情がございましたらお早目にご連絡下さい。

・返品…検品には万全を期しておりますが、万が一破損していた場合や商品間違いなど、こちらに不備がありました場合には交換・返品・返金させて頂きます。商品ご到着後7日以内にメールかラインにてご連絡いただきますようお願い申し上げます。

※誠意をもって対応させて頂きますので、何かこちらに不備がございましたらレビュー投稿までにご連絡頂けますようお願い致します。